Contatto
1. Come contattarci
Siamo a disposizione per qualsiasi richiesta relativa a ordini, spedizioni, resi o informazioni generali sui prodotti disponibili sul sito web.
È possibile contattarci tramite i seguenti canali:
E-mail: info@bambuart.it
Telefono: +39 06 764821
Indirizzo: Via Tuscolana, 525-531 00181 Roma, Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia
Attribuiamo grande importanza a una comunicazione chiara, professionale e affidabile al fine di garantire un supporto tempestivo ed efficace.
2. Orari del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00.
Durante questi orari forniamo supporto per, tra l'altro, le seguenti richieste:
Controllo e tracciamento dello stato dell'ordine
Domande
su spedizione e consegna
Modifiche consentite entro i termini
Resi e rimborsi Richieste amministrative o informazioni generali
Le richieste ricevute al di fuori dell'orario di lavoro saranno gestite a partire dal primo giorno lavorativo.
3. Richieste relative a ordini o spedizioni
Informazioni dettagliate sui tempi di consegna, le condizioni di spedizione e le procedure di reso sono disponibili nelle rispettive politiche pubblicate sul sito web.
Se le informazioni fornite non sono sufficienti, è possibile contattarci direttamente tramite i canali indicati sopra.
Si consiglia di fornire il numero d'ordine e il motivo della richiesta in modo da poter gestire la segnalazione in modo tempestivo ed efficiente.